Aplikasi Mandiri Online Terblokir Karena Lupa Password? Ini Cara Mengatasinya
Wednesday, June 12, 2019
Edit
Anda tidak bisa login, Mandiri Online terblokir karena lupa password? Anda tidak usah khawatir, karena cara mengatasinya cukup mudah dan tidak perlu datang ke kantor cabang, melainkan cukup dengan menghubungi pihak Bank Mandiri melalui tepon atau email.
Perlu anda ketahui bahwa jika kita salah memasukkan password Mandiri Online sebanyak 3x, maka Mandiri Online anda akan terblokir. Jadi sebaiknya jangan sampai 3x mencoba.
Baca Juga: Arti Kode Kesalahan Internet Banking dan Solusinya
Akan tetapi, jika sudah terlanjur di blokir anda jangan panik karena kita bisa mengatasinya dengan cara menghubungi Mandiri Call di nomor 14000, Mandiricare via email, atau langsung datang ke kantor cabang terdekat.
Tapi untuk kali ini, saya mencoba cara yang pertama yaitu menghubungi Mandiri Call di nomor 14000, karena menurut saya cara ini paling cepat.
Berikut adalah langkah-langkahnya:
Perlu anda ketahui bahwa jika kita salah memasukkan password Mandiri Online sebanyak 3x, maka Mandiri Online anda akan terblokir. Jadi sebaiknya jangan sampai 3x mencoba.
Baca Juga: Arti Kode Kesalahan Internet Banking dan Solusinya
Akan tetapi, jika sudah terlanjur di blokir anda jangan panik karena kita bisa mengatasinya dengan cara menghubungi Mandiri Call di nomor 14000, Mandiricare via email, atau langsung datang ke kantor cabang terdekat.
Tapi untuk kali ini, saya mencoba cara yang pertama yaitu menghubungi Mandiri Call di nomor 14000, karena menurut saya cara ini paling cepat.
Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Siapkan kartu ATM mandiri anda.
- Catat nomor handphone pada saat anda melakukan pendaftaran, nama Ibu kandung, dan alamat yang sesuai dengan rekening.
- Lalu telepon Mandiri Call di nomor 14000 kemudian pilih 1 untuk bahasa Indonesia.
- Nanti anda akan diminta memasukkan 16 digit kartu ATM.
- Kemudian pilih 1 pemblokiran kartu dan pengaduan nasabah.
- Lalu pilih 3 Pengaduan nasabah perbankan. Tunggu sampai terhubung dengan CS Bank Mandiri.
- Pihak Bank Mandiri akan menanyakan 16 angka kartu debit, nama lengkap, nama Ibu kandung, tanggal lahir, dan alamat.
- Tunggu pihak Bank Mandiri membuka blokir Internet Banking anda.
Setelah akun Internet Banking Mandiri dibuka blokirnya, maka langkah selanjutnya adalah mengganti password Mandiri Online tersebut dengan cara:
- Buka aplikasi Mandiri Online di smartphone anda.
- Klik menu Lupa Password.
- Masukkan 16 digit no kartu ATM mandiri, tanggal expired dan tanggal lahir kemudian klik lanjut.
- Kemudian akan ada SMS verifikasi, lalu klik lanjut.
- Masukkan password Mandiri Online yang baru sebanyak 2x, lalu klik Buat Password.
- Jika berhasil, akan muncul pemberitahuan "Password baru berhasil dibuat". Pilih OK kemudian silakan login ke aplikasi Mandiri Online menggunakan username yang sama dan password baru.
Jadi ketika anda mengalami masalah aplikasi Mandiri Online terblokir maka cara yang paling cepat untuk mengatasinya yaitu dengan menghubungi Mandiri Call.
Meskipun harus mengeluarkan pulsa akan tetapi cara ini lebih efisien dibanding harus datang langsung ke kantor cabang. Dan jangan lupa siapkan pulsa minimal 20.000 untuk melakukan Mandiri Call.
Itulah cara mengatasi aplikasi Mandiri Online terblokir. Semoga bermanfaat dan selamat mencoba.